Politique de confidentialité

Merci de visiter le site officiel de KM Doll (ci-après dénommé « ce site web »).



1. Informations que nous recueillons

Lorsque vous utilisez ce site web, nous pouvons recueillir les types d'informations suivants :

1.1 Informations que vous fournissez directement :

  • Des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse postale lorsque vous créez un compte.
  • Des informations de paiement fournies pendant le processus d'achat (par exemple, numéro de carte de crédit, adresse de facturation).
  • D'autres informations personnelles que vous fournissez lorsque vous contactez le service client ou remplissez des formulaires.

1.2 Informations que nous recueillons automatiquement :

  • Informations sur l'appareil (par exemple, adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation).
  • Votre historique de navigation, y compris les pages visitées, les liens cliqués et le temps passé sur le site web.

1.3 Informations provenant de tiers :

  • Si vous vous connectez via des comptes tiers (par exemple, Google, Facebook), nous pouvons obtenir des informations connexes de ces fournisseurs de services.



2. Comment nous utilisons vos informations

Les informations que nous recueillons seront utilisées aux fins suivantes :

  • Traitement des commandes, des paiements et de la livraison des produits.
  • Fournir un support client et résoudre les problèmes liés aux services.
  • Améliorer nos produits, services et l'expérience utilisateur.
  • Vous envoyer des notifications concernant le statut de votre commande, les promotions, les mises à jour importantes de nos politiques, etc. (si autorisé).
  • Assurer la sécurité de ce site web, prévenir la fraude ou les activités illégales.



3. Partage et divulgation des informations

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou partager vos informations personnelles sans votre consentement. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

  • Avec les fournisseurs de services : Pour compléter le traitement des commandes, les règlements de paiement, la logistique ou fournir un support technique, nous pouvons partager les informations nécessaires avec des fournisseurs de services tiers de confiance. Ces fournisseurs de services sont liés par des contrats qui les empêchent d'utiliser vos informations à mauvais escient.



4. Stockage et sécurité des informations

Nous utilisons des mesures techniques raisonnables et des pratiques de gestion pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Note :

  • Bien que nous ayons pris des mesures de sécurité, aucune méthode de transmission ou de stockage sur Internet n'est sûre à 100 %. Veuillez assurer la sécurité de votre mot de passe de compte et être prudent lorsque vous partagez des informations personnelles.



5. Mineurs

Ce site web n'est pas destiné à être utilisé par des mineurs.



6. Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour nous conformer aux changements légaux ou aux besoins commerciaux. La politique mise à jour sera affichée sur cette page.